Remote-Support

Per Remote-Support realisieren wir eine Ferndiagnose Ihres IT-Systems, um technische Probleme direkt lokalisieren und beheben zu können.

Bei uns ist „Ferndiagnose“ kein Schimpfwort, sondern unsere Fernwartung sichert Ihnen jederzeit reibungsloses Arbeiten und ist nahezu immer möglich. Verschiedene Methoden und spezielle Software unterstützen uns bei dieser für Sie sehr kostengünstigen und schnellen Variante der Problembehebung.

Unser Mitarbeiter im IT-Service wird Ihnen mitteilen, welche Software gestartet werden muss. Bitte klicken Sie auf das entsprechende Logo um das Programm zu starten.

 

 

Anleitung für den Remote-Support

Klicken Sie nach dem Download, wie auf dem Bild zu sehen ist, auf "Ausführen":

Klicken Sie anschließend erneut auf "Ausführen" um das Programm zu starten: