ESTOS Unified Communications

Kommunikation für den Arbeitsplatz der Zukunft

Was ist Unified Communications?

Unified Communications (UC) steht für vereinte Kommunikation. Die ursprünglich getrennten Kommunikationswelten PC und Telefon fließen in einer einzigen Anwendung zusammen. Möglichkeiten für Telefonie, Messaging, Text, Audio und Audio/Video Chats innerhalb eines Unternehmens und auch über die Unternehmensgrenzen hinweg – all das vereint UC in einer Oberfläche für alle Endgeräte. Die Integration von Kommunikationsfunktionen in bestehende Geschäftsprozesse verbindet wichtige Arbeitsschritte und rundet das Angebot von UC ab.

Professionelle CTI- und TAPI-Middleware

ESTOS ermöglicht als Middleware genau diese Kommunikation zwischen Ihrer Telefonanlage und der Microsoft Windows Welt. Und noch mehr: Mit ESTOS haben Sie die Möglichkeit, die bereits in verschiedenen Systemen, wie ERP, CRM oder auch spezielle Branchenlösungen miteinander zu verzahnen. Somit werden bereits bei Anrufeingang die im Unternehmen verfügbaren Informationen zum Anrufer angezeigt. Zudem können Mitarbeiter in einem Software-Client nach Kontaktdaten suchen und so Informationen schneller finden.

In Verbindung mit unserem Telekommunikations-Produkt Unify die perfekte Lösung!


Unser Partner ESTOS

Seit 1997 entwickelt estos Unified Communications (UC) & CTI Software zum Thema Kommunikation für Unternehmen.

Bis heute setzen mehr als eine Million Nutzer diese Softwareprodukte ein. Grundlage für diesen Erfolg ist die Fähigkeit, rechtzeitig entstehende Trends zu erkennen und diese frühzeitig mit innovativen Produkten zu gestalten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns noch heute…

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