TicketSystem

In unserem Service-Desk arbeiten wir mit einem Ticketsystem, worüber Ihre Anfragen dokumentiert werden. Sie selbst sind so in der Lage, den Status Ihres Tickets nachzuverfolgen. Unsere IT-Experten bieten Ihnen eine umfangreiche Betreuung über First- wie auch Second-Level-Support.

Unser modernes Ticketsystem im IT-Service, dokumentiert lückenlos Ihre Anfragen, die resultierende Reaktionszeit und Lösungswege. Den Status Ihres Tickets können Sie leicht selbst verfolgen, in dem Sie sich in unser TicketSystem anmelden.