Corona Virus – Wichtige Informationen für Ihren IT Betrieb

Das Thema „Corona-Virus“ nimmt immer komplexere Dimensionen an, so dass wir uns verpflichtet fühlen, unsere Geschäftspartner über das Eskalationsmanagement in unserem Hause zu informieren. Hier die die 3 wichtigen Punkte in Verbindung mit dem Corona Virus und IT-Fragestellungen:

1. Verfügbarkeit von IT-Services der StarCom-Bauer GmbH
Die StarCom-Bauer GmbH hat einen Pandemie-Notfallplan erstellt und Vorkehrungen getroffen, um die Auswirkungen bei einem Virusbefall so gering wie möglich zu halten. Sollte es trotz der Vorkehrungen zu einem Virus-Ausbruch kommen, kann StarCom-Bauer die Funktionsfähigkeit aller Services gewährleisten.
Eine Leistungserbringung kann bei StarCom-Bauer auch dann erfolgen, falls Mitarbeiter von uns betroffen sind und wir im Zuge einer Gebäudeproblematik auf einen reinen „mobilen“ Betrieb umstellen müssten.
Seit dem 04. März arbeiten bereits 3/4 der Belegschaft an einem mobilen Arbeitsplatz zu Hause.

2. Verfügbarkeit von IT-Produkten
Die Versorgung mit IT-Gütern ist derzeit stark durch die Situation in China beeinträchtigt. Aktuell ist mit einer erheblichen Verzögerung sämtlicher auftragsbezogener Bestellungen und Projekte zu rechnen. Sollten Sie ein „dringendes“ IT-Projekt durchführen wollen, sprechen Sie bitte unseren Vertrieb auf die aktuelle Liefersituation an. Eine Kontaminierung durch in China gefertigte Produkte/Verpackungen kann derzeit ausgeschlossen werden.

3. Verfügbarkeit Ihrer IT-Services
Wir empfehlen Ihnen, aufgrund der komplett unklaren Auswirkungen ein aktives Krisenmanagement rund um Ihren IT-Betrieb zu implementieren.

Wir unterstützen Sie gerne bei folgenden Fragestellungen und Notfallszenarien:

Erstellung von Notfallplänen und kurzfristige Umsetzung, Prüfung und Vorbereitung der bestehenden Infrastruktur für eine „Remote-Bedienung“ (Telefonanlage, VPN Einwahl, Terminalserver, Firewall etc.) Vorbereitung und Aufbau von Home Arbeitsplätzen, Bereitstellung einer User-Hotline für Home-Arbeitsplätze.

Sollten Sie Fragen zu dem Thema haben, steht Ihnen unsere Ansprechpartner für das Thema, die Herren Maximilian Acht und Marcus Hartnack, gerne unter 06438-9252-250 oder vertrieb(at)itsystemhaus.net zur Verfügung.